Важная информация для наших пациентов

Важная информация для наших пациентов

Мы предлагаем нашим пациентам компетентную поддержку и профессиональное обслуживание, начиная с момента запроса информации о лечении и заканчивая выпиской из клиники после проведенного лечения.

Для того, чтобы предоставить Вам наилучшее обслуживание, необходимо, чтобы Вы выслали нам Ваши медицинские справки по электронной почте (врачебные заключения о Вашей болезни или о Вашем состоянии на данный момент). Эти справки Вы можете предоставить нам либо на английском, либо на немецком языке. Эти документы необходимы для того, чтобы мы имели возможность составить Вам план лечения и рассчитать примерную стоимость.

В течении двух рабочих дней Вы получите ответ по электронной почте с предложением о возможных методах лечения. Если предоставленная Вами информация покажется нам недостаточной, мы отправим Вам письмо с дополнительными вопросами для уточнения ситуации.

После того, как Вы получили от нас письмо с предложением по лечению, мы переходим к следующему этапу - это назначение времени Вашего визита.

В случае, если Вам необходима виза для въезда в Австрию, мы с удовольствием предоставим Вам приглашение для предъявления в посольство Австрии в Вашей стране. Хорошее сотрудничество с Австрийскими посольствами гарантирует в большинстве случаев беспроблемное решение вопросов по получению визы.

Для получения визового приглашения необходимо, чтобы сумма, указанная в ценовом предложении, была переведена на счет Венской Частной Клиники в качестве депозита.

Банковские реквизиты –

WIENER PRIVATKLINIK

Betriebs – Ges.m.b.H. & Ko.KG

1090 Vienna; Pelikangasse 15

DVR:743445; UID-Nr. ATU 13202201; FN8769x, Legal court Vienna

WIF Bank Bank code: 18130 Acc. Nr. 30953870000

IBAN: AT 59 1813 0309 5387 0000 / BIC: BWFBATW1XXX

 

Подробная информация о переводе денежных средств см. ниже.

Если Вам не требуется виза, то сумму, указанную в ценовом предложении по Вашему лечению, необходимо внести в качестве депозита до момента поступления в клинику. Мы принимаем кредитные карты, дебетовые карты и наличный расчет.

Перевод денег:

Пожалуйста, примите во внимание, что денежные переводы из заграницы длятся несколько дней и поэтому должны быть произведены заранее.Пожалуйста, укажите Ваше имя и дату поступления в больницу на подтверждении об оплате, это поможет Вам и нам избежать путаницы при Вашем поступлении.

Правила и информацию о поступлении на лечение в клинику на английском и немецком языках Вы найдете здесь.

Если во время Вашего нахождения в клинике, не возникнет никаких непредвиденных обследований и процедур, то депозита , перечисленного Вами будет достаточно. Если же Ваш лечащий врач сочтет нужным назначить Вам дополнительные обследования и процедуры или Ваше пребывание в клинике продлится несколько дольше - в таком случае будет необходимо доплатить. Если во время Вашего пребывания в клинике Ваша Шенгенская виза истекла, мы поможем Вам в продлении визы для продолжения лечения. Для этого Вам следует обратиться к нам за два рабочих дня до дня истечения Вашей визы и предоставить нам документы, необходимые для получения визы, а также копию Вашего паспорта.

После проведенного лечения Вам будет выставлен счет за Ваше пребывание в клинике. Вместе со счетом Вы получите копию Вашей истории болезни, а также рекомендации по дальнейшему лечению дома.

Если Вам будут предписаны какие-нибудь медикаменты, мы с удовольствием поможем Вам в их приобретении.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, мы с удовольствием ответим на них.