Informații despre sejurul dumneavoastră

Bine ați venit la Clinica privată Viena. WPK este un spital afiliat. Acest lucru înseamnă că medicul în care aveți încredere lucrează în clinica noastră. Datorită proximității noastre față de spitalele universitare și contactului nostru strâns cu experții medicali de top care cercetează și tratează pacienții acolo, puteți fi sigur că veți fi tratat cu cele mai bune și mai moderne metode disponibile în prezent în medicină.

Informații despre sejurul dumneavoastră

Vor

Lista de verificare

Date cu caracter personal:

  • Numărul de asigurare națională
  • Numărul poliței de asigurare suplimentară

Cărți de identitate:

  • Legitimație cu fotografie
  • Card de identificare a grupei sanguine
  • Card diabetic
  • Certificat de vaccinare
  • Pașaport pentru alergii

Medical:

  • Imagini cu raze X
  • Constatări
  • Medicamentele pe care le luați în prezent, inclusiv doza

Obiecte personale:

  • Îmbrăcăminte confortabilă
  • Rochie de toaletă
  • Cămașă de noapte
  • Articole de igienă (periuță de dinți, pastă de dinți, trusă de bărbierit)

Camera

În funcție de polița dvs. de asigurare sau, dacă doriți, pentru o taxă suplimentară, vă puteți bucura de confortul uneia dintre camerele noastre elegante single sau twin. Simțiți-vă confortabil în propria oază privată de bunăstare și bucurați-vă de sejurul dumneavoastră într-o ambianță exclusivistă.

Persoană însoțitoare

Desigur, aveți, de asemenea, opțiunea de a admite o persoană însoțitoare în timpul șederii dumneavoastră în spital la Clinica privată din Viena.

Orele de vizită

Vizite în camere single de la 08:00 la 22:00 – numărul de vizitatori este nelimitat.
Vizite într-o cameră cu două paturi de la 16:00 la 20:00 – este permisă o persoană per pacient.

Pentru copiii cu vârsta de până la 14 ani, vizitele sunt posibile pe tot parcursul zilei. De asemenea, sunteți binevenit să vizitați copiii în afara orelor de vizită, în cafeneaua noastră. Vă mulțumim foarte mult pentru înțelegere și considerație.

Parken

În calitate de pacient sau vizitator, vă puteți parca mașina în parcarea noastră subterană (intrarea la Pelikangasse 15). Când intrați în parcare, folosiți interfonul pentru a contacta portarul – acesta vă va informa cu privire la tarifele actuale și la locurile de parcare disponibile.

Înainte de a părăsi parcarea, vă rugăm să plătiți taxa de parcare portarului, care vă va da și jetonul pentru ieșire.

Accesibilitate

Facem tot ce ne stă în putință pentru a face facilitățile noastre accesibile și fără bariere pentru toată lumea. Aceasta include

  • Acces fără bariere: fără trepte, uși automate, accesibil în scaun cu rotile
  • Lifturi: Accesibil fără trepte, accesibil în scaun cu rotile, etichetare tactilă și Braille
  • Coridoare și intrări: fără trepte, balustrade continue la toate etajele
  • Instalații sanitare accesibile persoanelor cu handicap: la fiecare etaj, accesibile persoanelor în scaun cu rotile, bare de susținere, personal pentru apeluri de urgență non-stop

În timp ce

Asistență medicală

La Wiener Privatklinik, pacienții au opțiunea de a-și aduce însoțitorul medical de încredere cu ei, deoarece funcționăm ca un spital privat afiliat. Îngrijirea oferită de medicii curanți are loc, de obicei, în timpul vizitelor în secție sau al procedurilor speciale – aceștia nu sunt prezenți permanent la clinică.

Echipele noastre de medici de familie sunt disponibile non-stop pentru îngrijirea medicală zilnică și în situații de urgență. Acestea sprijină medicii curanți în gestionarea zilnică a clinicii și, datorită pregătirii lor medicale de urgență, garantează asistență rapidă în caz de afecțiuni acute.

În cazul în care este necesară o consultație de specialitate dintr-un alt domeniu, un consultant corespunzător va fi solicitat la cererea persoanei care beneficiază de tratament – pentru o îngrijire completă și individualizată.

Servicii de mesagerie

Serviciul nostru de curierat va fi bucuros să efectueze comisioane (reviste/cărți/…) pentru dvs. la clinică, la cerere, și este disponibil pentru a efectua comisioane la oficiul poștal.

Ofertă culinară la nivel de cinci stele

Bucătarul nostru șef vă va răsfăța zilnic cu o selecție de mâncăruri rafinate la nivel de cinci stele. La cerere, putem, de asemenea, personaliza ofertele noastre culinare pentru a se potrivi cerințelor dvs. culturale, fie că este vorba de diete kosher, vegane sau alte diete.

Bucurați-vă de mese în ambianța elegantă a cafenelei noastre sau pe terasa idilică, o oază de verdeață în centrul orașului. Alternativ, vă oferim room service exclusiv sau opțiunea de a lua masa în elegantul restaurant patient din loggia de sticlă.

Pentru răcoritoare ușoare, în fiecare secție este disponibil un bufet mare de ceai.

Consiliere personalizată pentru bunăstarea dumneavoastră

La Clinica privată Viena, vă oferim un sprijin complet pentru sănătatea și bunăstarea dumneavoastră. Dieteticianul nostru cu experiență vă va consilia individual cu privire la terapia nutrițională și alimentația sănătoasă – de la obezitate la dietele speciale după operații sau pentru boli oncologice. De asemenea, luăm în considerare intoleranțele și oferim planuri de masă personalizate.

Darüber hinaus steht Ihnen auf Wunsch auch psychosoziale und psychologische Betreuung zur Verfügung. Unser Stationsteam unterstützt Sie gerne bei der Organisation eines Konsiliararztes, um Ihnen in herausfordernden Lebenssituationen bestmöglich zur Seite zu stehen.

Seelsorge

Ne simțim obligați să ne întâlnim pacienții la un nivel foarte personal. Mai ales în situații neobișnuite, cum ar fi o spitalizare, este bine să găsiți sprijin la nivel spiritual și emoțional. Dacă doriți consiliere spirituală, vă rugăm să contactați personalul nostru de îngrijire sau să întrebați portarul.

Reabilitare individuală și medicină fizică

Echipa noastră experimentată de specialiști în medicină fizică, fizioterapeuți și masori va crea un plan de terapie personalizat pentru dumneavoastră, care va fi ajustat periodic. Trimiterile se fac de către medicul dumneavoastră curant.

Sălile noastre de tratament sunt situate la etajul 2 al aripii de sud și sunt ușor accesibile cu liftul sau pe scări. Terapiile au loc de luni până vineri de la 8:00 la 16:00. Pacienții care au suferit recent o intervenție chirurgicală sunt tratați și în weekend.

Salon de frumusețe

Pentru o vizită relaxantă la coafor sau pentru o manichiură și pedichiură de răsfăț, vă rugăm să vă programați din timp la echipa noastră de îngrijire profesională. Oferim consiliere personalizată și tratamente de înaltă calitate pentru a vă spori frumusețea și pentru a vă oferi o pauză de la viața de zi cu zi.

Restricții privind utilizarea telefoanelor mobile

Vă rugăm să țineți cont de restricția privind telefoanele mobile în zonele critice ale spitalelor! Radiațiile electromagnetice de înaltă frecvență pot interfera cu o serie de dispozitive – de la monitoare cardiace la pompe electrice de perfuzie – din spital, ceea ce poate duce la situații periculoase.

De asemenea, nu este permisă fotografierea sau filmarea personalului WPK, a medicilor și a tehnologiilor și încăperilor din clinică. Vă rugăm să respectați această regulă în timpul șederii dumneavoastră.

Danach

Gestionarea externării

Serviciul de gestionare a externării de la Wiener Privatklinik a fost dezvoltat pentru a asigura o îngrijire continuă la domiciliu după spitalizare. Ne considerăm legătura dintre șederea dumneavoastră în spital și îngrijirea pe care o primiți acasă.

Echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă răspunde la întrebări, pentru a vă pregăti pentru externare și, dacă doriți, pentru a vă implica rudele și persoanele de încredere.

Gama noastră de servicii include

Clarificarea și evaluarea situației dvs. actuale și a nevoilor dvs. de îngrijire
Informații și consiliere individuală cu privire la diverse servicii de îngrijire, cum ar fi ajutor la domiciliu, îngrijiri la domiciliu, îngrijire geriatrică acută, îngrijire pe termen scurt, mese la domiciliu și asistență pentru solicitarea alocației de îngrijire
Coordonarea și organizarea externării

La externare, veți primi confirmarea șederii dumneavoastră, cu sau fără diagnostic, dacă doriți, fie de la secretara secției, fie la biroul de admitere. De asemenea, la cerere, puteți primi toate constatările în format electronic.

Constatări și rapoarte

După externare, vă vom trimite raportul final sau de operație la adresa dvs. de domiciliu. De asemenea, acesta vă poate fi înmânat direct de către medicul dumneavoastră în cadrul unei examinări ulterioare. Puteți solicita o copie a istoricului dumneavoastră medical și a rezultatelor obținute la Clinica Privată din Viena după șederea dumneavoastră.

Plecare convenabilă

Serviciul nostru de însoțire a pacienților vă stă la dispoziție pentru plecarea dumneavoastră. Putem organiza cu ușurință un taxi sau transportul pacienților pentru dvs., astfel încât să puteți ajunge acasă în siguranță și confortabil.

Facturarea pacienților

Dacă aveți întrebări cu privire la facturarea șederii dumneavoastră la noi sau la compania dumneavoastră de asigurări, vă rugăm să contactați departamentul de contabilitate pentru pacienți din cadrul direcției administrative.

Tel. +43 1 40 180 – 7047

Opinia dvs. contează – Ajutați-ne să îmbunătățim

Pentru a optimiza continuu calitatea și serviciile noastre, vă invităm să completați un sondaj la sfârșitul sejurului. chestionar digital pentru pacienți de completat. Vă mulțumim foarte mult pentru participarea dumneavoastră valoroasă.

Cardul de urgență WPK – îngrijirea dvs. personală 24 de ore din 24 pentru asistență ambulatorie

Cardul de urgență WPK vă oferă asistență 24 de ore din 24 pentru asistență ambulatorie la Spitalul privat din Viena. Acesta vă asigură că primiți cea mai bună îngrijire posibilă în orice moment, nu numai în timpul spitalizării, ci și în cazul unei nevoi medicale urgente.

Cu cardul, aveți în permanență la îndemână date importante, iar datele dvs. de bază ale pacientului permit o internare mai rapidă. După șederea dumneavoastră, veți primi cardul de urgență pentru utilizare ulterioară – acesta facilitează accesul la asistență medicală în caz de urgență.

De asemenea, vă sprijinim în selectarea unor specialiști renumiți și în obținerea unei a doua opinii medicale.

Excelența medicală întâlnește confortul luxos

La Clinica privată din Viena, veți beneficia de un confort de primă clasă, la fel ca într-un hotel de lux. Camerele noastre single și twin mobilate elegant oferă cel mai înalt nivel de confort, inclusiv seif, TV, aer condiționat și baie privată. Deliciile culinare sunt, de asemenea, luate în considerare: la cerere, mesele gourmet pot fi servite direct în cameră. Pentru confortul dumneavoastră sunt incluse: WLAN, telefon, ziare curente, halat de baie, papuci și uscător de păr.

WPK Medizinische Spitzenleistung trifft Luxuriösen Komfort


Confort excelent. Servicii personalizate.

La Vienna Private Clinic, bunăstarea dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Echipa noastră de asistență medicală excelent pregătită va avea grijă de dumneavoastră cu cel mai înalt nivel de expertiză și dedicare personală. Vă asigurăm nu numai îngrijirea medicală, ci și bunăstarea dumneavoastră personală în timpul șederii dumneavoastră.

Datorită serviciilor noastre VIP, pacienții internaționali se bucură de cel mai mare confort posibil alături de noi. Cu peste 30 de limbi vorbite în cadrul spitalului, ne asigurăm că nu există bariere lingvistice și că vă simțiți bine înțeles de la internare până la externare.
Serviciile noastre VIP vă oferă, de asemenea, flexibilitate și confort maxime. De la organizarea transferului de la aeroport până la rezervarea de hoteluri pentru dvs. și cei dragi, avem grijă de toate nevoile dvs. Personalul nostru va fi alături de dvs. pe toată durata șederii și vă va ghida personal prin toate procesele din spital.

Citește mai mult
WPK Höchster Komfort und persönliche Betreuung auf Top-Niveau


Formulare pentru descărcare

Acordul pacientului
Download
Facturare directă
Download
+43 140180-0
ordinationszentrum@wpk.at