Herzlich willkommen in der Wiener Privatklinik. Die WPK ist ein Belegspital. Das bedeutet, dass der Arzt Ihres Vertrauens in unserem Haus wirkt. Durch die Nähe zu den Universitätskliniken und dem intensiven Kontakt zu den dort forschenden und behandelnden medizinischen Spitzenkräften können Sie sicher sein, mit den besten und modernsten Methoden, die die Medizin derzeit kennt, behandelt zu werden.
Persönliche Daten:
Ausweise:
Medizinisches:
Persönliche Gegenstände:
Unsere Klinik hat mit allen österreichischen Sozialversicherungen und mit allen österreichischen Zusatzversicherungen Direktverrechnungsverträge, die es uns ermöglichen, die notwendigen Zahlungsformalitäten direkt abzuwickeln ohne Sie damit belasten zu müssen.
Dies gilt auch für viele große internationale Privatversicherungen.
Voraussetzung dafür ist aber natürlich, dass Sie entsprechend versichert sind. Bitte prüfen Sie dies möglichst im Vorfeld Ihrer Aufnahme. Sofern Ihre Versicherung
keine oder keine vollständige Deckung leistet, informieren Sie uns bitte damit wir einen entsprechenden Kostenvoranschlag für Sie erstellen können (info@wpk.at).
WICHTIG
Sollten Sie über KEINE kostendeckende Versicherung verfügen (z. B. Sozialversicherung UND Zusatzversicherung) müssen
die Kosten eventuell zur Gänze (Selbstzahler) oder teilweise (z. B. Sonderklasse-Aufzahler mit österreichischer Sozialversicherung)
von Ihnen getragen werden.
In diesem Fall bitten wir Sie, diese Kosten vorab zu überweisen oder spätestens direkt bei der Aufnahme zu begleichen (z. B. mit Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Barzahlung).
Je nach Ihrem Versicherungsvertrag oder auf Wunsch gegen Aufzahlung genießen Sie den Komfort eines unserer stilvollen Ein- oder Zweibettzimmer. Machen Sie es sich in Ihrer privaten Wohlfühloase gemütlich und genießen Sie Ihren Aufenthalt in exklusivem Ambiente.
Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit der Mitaufnahme einer Begleitperson bei Ihrem stationären Aufenthalt in der Wiener Privatklinik.
Besuch im Einzelzimmer von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr – die Besucherzahl ist uneingeschränkt.
Besuch im Zweibettzimmer von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr – es ist 1 Person pro Patient:in erlaubt.
Bei Kindern bis zum 14. Lebensjahr sind Besuche den ganzen Tag über möglich. Gerne können Sie Ihren Besuch auch außerhalb der Besuchszeiten in unserer Cafeteria empfangen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.
Als Patient oder Besucher können Sie Ihr Auto in unserer Tiefgarage (Einfahrt Pelikangasse 15) parken. Nutzen Sie bei der Einfahrt die Sprechanlage, um den Portier zu kontaktieren – er informiert Sie über die aktuellen Tarife und verfügbare Parkplätze.
Bevor Sie die Garage verlassen, begleichen Sie bitte die Parkgebühr beim Portier und erhalten dort auch den Jeton für die Ausfahrt.
Wir setzen alles daran, unsere Einrichtung für alle Personen barrierefrei und zugänglich zu gestalten. Dazu gehören:
An der Wiener Privatklinik haben Patient:innen die Möglichkeit, ihre vertraute ärztliche Begleitung mitzubringen, da wir als privates Belegspital agieren. Die Betreuung durch Belegärzt:innen erfolgt in der Regel bei Visiten oder speziellen Eingriffen – sie sind nicht dauerhaft im Haus anwesend.
Für die tägliche medizinische Versorgung und in Notfällen stehen unsere hausärztlichen Teams rund um die Uhr zur Verfügung. Sie unterstützen die Belegärzt:innen im Klinikalltag und gewährleisten durch ihre notfallmedizinische Ausbildung rasche Hilfe bei akuten Beschwerden.
Sollte eine fachärztliche Konsultation aus einem anderen Bereich erforderlich sein, wird auf Wunsch der behandelnden Person eine entsprechende konsiliarärztliche Expertise hinzugezogen – für eine umfassende und individuelle Betreuung.
Unser Botendienst erledigt für Sie auf Anfrage gerne Besorgungen (Zeitschriften/Bücher/…) in der Klinik und stehen Ihnen für Botengänge zum Postamt zur Verfügung.
Unser Küchenchef verwöhnt Sie täglich mit einer Auswahl an exquisiten Gerichten auf Fünf-Sterne-Niveau. Auf Wunsch passen wir unser kulinarisches Angebot auch an Ihre kulturellen Bedürfnisse an, sei es koscher, vegan oder andere Ernährungsformen.
Genießen Sie Ihre Mahlzeiten im stilvollen Ambiente unserer Cafeteria oder auf der idyllischen Terrasse, einer grünen Oase mitten in der Stadt. Alternativ bieten wir Ihnen exklusiven Zimmerservice oder die Möglichkeit, im eleganten Patientenrestaurant in der Glasloggia zu speisen.
Für kleine Erfrischungen steht Ihnen auf jeder Bettenstation ein reichhaltiges Teebuffet zur Verfügung.
An der Wiener Privatklinik bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden. Unsere erfahrene Diätologin berät Sie individuell zu Ernährungstherapie und gesunder Ernährung – von Übergewicht bis hin zu speziellen Diäten nach Operationen oder bei onkologischen Erkrankungen. Dabei berücksichtigen wir auch Unverträglichkeiten und bieten maßgeschneiderte Speisepläne an.
Darüber hinaus steht Ihnen auf Wunsch auch psychosoziale und psychologische Betreuung zur Verfügung. Unser Stationsteam unterstützt Sie gerne bei der Organisation eines Konsiliararztes, um Ihnen in herausfordernden Lebenssituationen bestmöglich zur Seite zu stehen.
Wir fühlen uns verpflichtet, unseren Patienten auch ganz persönlich zu begegnen. Gerade in außergewöhnlichen Situationen, wie einem Krankanhausaufenthalt, ist es gut, auf der geistig-seelischen Ebene Stütze zu finden. Falls Sie seelische Begleitung wünschen, kontaktieren Sie unser Pflegepersonal oder wenden Sie sich an den Portier.
Unser erfahrenes Team aus Fachärzt:innen für Physikalische Medizin, PhysiotherapeutInnen und Heilmasseur:innen erstellt für Sie einen maßgeschneiderten Therapieplan, der regelmäßig angepasst wird. Die Zuweisung erfolgt durch Ihren Belegarzt.
Unsere Behandlungsräume befinden sich im 2. Stock des Südflügels und sind bequem über den Aufzug oder das Stiegenhaus erreichbar. Therapien finden von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr statt. Frisch operierte PatientInnen werden auch am Wochenende betreut.
Für einen entspannenden Friseurbesuch oder eine verwöhnende Maniküre und Pediküre melden Sie sich bitte rechtzeitig bei unserem professionellen Pflegeteam an. Wir bieten Ihnen individuelle Beratung und hochwertige Behandlungen, um Ihre Schönheit zu unterstreichen und Ihnen eine Auszeit vom Alltag zu ermöglichen.
Bitte beachten Sie die Mobiltelefon-Einschränkung in den kritischen Krankenhausbereichen! Hochfrequente elektromagnetische Strahlung kann eine Reihe von Geräten – von Herzüberwachungsmonitoren bis zu elektrischen Infusionspumpen – im Spital stören, was zu gefährlichen Situationen führen kann.
Das Fotografieren oder Filmen des WPK-Personals, der Ärzte sowie der Technologien und Räume der Klinik ist ebenfalls nicht gestattet. Wir bitten Sie, diese Regel während Ihres Aufenthalts zu respektieren.
Das Entlassungsmanagement der Wiener Privatklinik wurde entwickelt, um nach Ihrem Klinikaufenthalt eine nahtlose Versorgung in Ihrem Zuhause sicherzustellen. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen Ihrem Aufenthalt in der Klinik und der Betreuung zu Hause.
Unser Team steht Ihnen zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten, die Entlassung vorzubereiten und, auf Wunsch, Ihre Angehörigen und Vertrauenspersonen einzubeziehen.
Unser Leistungsangebot umfasst:
Bei Ihrer Abmeldung erhalten Sie eine Aufenthaltsbestätigung, auf Wunsch mit oder ohne Diagnose, entweder bei der Stationssekretärin oder im Aufnahmebüro. Auf Wunsch können Sie alle Befunde auch elektronisch erhalten.
Nach Ihrer Entlassung senden wir Ihnen den Abschluss- bzw. Operationsbericht an Ihre Wohnadresse. Dieser kann Ihnen auch von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt im Rahmen einer Nachuntersuchung direkt überreicht werden. Eine Kopie Ihrer Krankengeschichte, sowie der in der Wiener Privatklinik erhobenen Befunde können Sie nach Ihrem Aufenthalt anfordern.
Für Ihre Abreise steht Ihnen unser Patientenbegleitservice gerne zur Verfügung. Wir organisieren für Sie unkompliziert ein Taxi oder einen Krankentransport, damit Sie sicher und bequem nach Hause gelangen.
Bei Fragen bezüglich der Verrechnung Ihres Aufenthaltes mit Ihnen oder Ihrer Versicherung kontaktieren Sie bitte die Patientenbuchhaltung in der Verwaltungsdirektion.
Tel. +43 1 40 180 – 7047
Um unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu optimieren, laden wir Sie ein, am Ende Ihres Aufenthalts einen digitalen Patientenfragebogen auszufüllen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wertvolle Teilnahme.
Die WPK Notfallskarte bietet Ihnen eine 24-Stunden-Versorgung für ambulante Hilfe in der Wiener Privatklinik. Sie sorgt dafür, dass Sie nicht nur während Ihres Krankenhausaufenthaltes, sondern auch bei dringendem medizinischem Bedarf jederzeit bestens betreut sind.
Mit der Karte haben Sie wichtige Daten jederzeit griffbereit, und Ihre Patienten-Stammdaten ermöglichen eine schnellere Aufnahme. Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie die Notfallkarte zur weiteren Verwendung – sie erleichtert den Zugang zur medizinischen Versorgung im Ernstfall.
Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Auswahl renommierter Fachärzt:innen sowie beim Einholen medizinischer Zweitmeinungen.
In der Wiener Privatklinik erleben Sie erstklassigen Komfort, der dem Niveau eines Luxushotels entspricht. Unsere stilvoll eingerichteten Ein- und Zweibettzimmer bieten höchsten Komfort, inklusive Safe, TV und eigenem Bad. Auch kulinarisch bleiben keine Wünsche offen: Speisen auf Gourmet-Niveau werden auf Wunsch direkt zu Ihnen ins Zimmer serviert. Für Ihren Komfort selbstverständlich inklusive: WLAN, Telefon, aktuelle Tageszeitungen, Bademantel, Hausschuhe und Föhn.
In der Wiener Privatklinik steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Unser exzellent geschultes Pflegeteam betreut Sie mit höchster Fachkompetenz und persönlicher Hingabe. Dabei sorgen wir nicht nur für Ihre medizinische Versorgung, sondern auch für Ihr persönliches Wohlgefühl während Ihres Aufenthalts.
Dank unserer VIP-Services genießen internationale Patient:innen bei uns größtmöglichen Komfort. Mit über 30 Sprachen gesprochenen Sprachen im Haus stellen wir sicher, dass es keine Sprachbarrieren gibt und Sie sich von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens verstanden fühlen.
Unsere VIP-Services bieten Ihnen zudem höchste Flexibilität und Komfort. Von der Organisation Ihres Transfers vom Flughafen bis zur Buchung von Hotels für Sie und Ihre Angehörigen kümmern wir uns um all Ihre Bedürfnisse. Während Ihres gesamten Aufenthalts stehen Ihnen unsere Mitarbeiter:innen zur Seite und begleiten Sie persönlich durch alle Abläufe im Haus.
Gültig für Patient:innen mit:
und/oder
und/oder
In jenen Fällen, wo wir mit einer privaten Krankenversicherung die Kosten Ihres Aufenthalts DIREKT verrechnen sollen, benötigen wir ZUSÄTZLICH zur oben angeführter Patientenvereinbarung noch Ihren „Auftrag zur Direktverrechnung“ und Ihre Zustimmung, in diesem Fall auch bestimmte Gesundheitsdaten an die jeweilige private Versicherung übermitteln zu dürfen (notwendig aufgrund der gültigen Datenschutzbestimmungen).
Bitte verwenden Sie das auf Sie zutreffende Formular:
Gültig für Patient:innen:
English
Română
Srpski
Български
Українська