Strast i timski duh u sestrinstvu

Poštovana gospođo Giehser, vi ste direktor za sestrinstvo od 2009. godine i poznajete svoj tim iznutra – kako izgleda tipična rutina sestrinstva u WPK, šta razlikuje vaš tim?

Gabriele Giehser: Mi smo pridružena bolnica i posebna stvar kod nas je da su svi pacijenti na odeljenju mešoviti, bez obzira na starost ili bolest. To čini naš svakodnevni život veoma raznovrsnim, jer radimo sa mnogo različitih disciplina. Imamo mnogo prijema i otpuštanja, što znači da je svakodnevni život kod nas veoma dinamičan i fleksibilan. Naše medicinsko osoblje stoga mora biti obučeno na različite načine i biti u stanju da se brzo prilagodi različitim situacijama.

Koji izazovi postoje u vašem svakodnevnom radu ili u svakodnevnom radu vaših zaposlenih koji su možda posebni za WPK i razlikuju ga?

Gabriele Giehser: Glavni izazov je jezička i kulturna raznolikost naših pacijenata. Imamo pacijente koji vole da govore engleski, ali imamo i pacijente koji vole da razgovaraju na svom maternjem jeziku.

Imamo mnogo zaposlenih iz odgovarajućih zemalja i uvek pokušavamo da prevaziđemo jezičke barijere. Takođe koristimo tehničke alate kao što su aplikacije za prevođenje. Koordinacija ove raznolikosti je uzbudljiv zadatak koji naše medicinske sestre rade odlično.

Kako doživljavate interdisciplinarnu saradnju između medicinskih sestara, lekara i drugih zdravstvenih radnika u VPK?

Gabriele Giehser: Saradnja je veoma dobra i posebno važna. Naš cilj je da se uvek sretnemo u nivou očiju, na primer, kako bismo pravilno usmerili lekara na nove potrebe pacijenta. Imamo relativno ravnu hijerarhiju i brze procese donošenja odluka – to je ono što zaista cenim kod WPK-a. Svaki zaposleni, bez obzira na zadatak koji se obavlja, poštuje se i vrednuje. Ovo je važno za funkcionisanje timskog rada.

Koje trendove vidite u industriji nege i kako se koriste u VPK za dodatno povećanje nivoa kvaliteta?

Gabriele Giehser: Važan trend je povećanje specijalizacije i akademizacije sestrinstva. Takođe vidimo da će se tehnološki razvoj, kao što je upotreba robota za određene zadatke, povećati. Ovo može olakšati teret medicinskog osoblja i omogućiti im da se koncentrišu na direktnu negu pacijenata , što je posebno blisko našim srcima u VPK.

Konačno, da li imate bilo kakve savete ili savete za mlade ljude koji razmišljaju o karijeri u sestrinstvu?

Gabriele Giehser: Nega je neverovatno svestran i ispunjava profesiju. Ne samo da naučite mnogo o medicini i sestrinstvu, ali i razvijate svoju ličnost. Postoje brojne mogućnosti i specijalizacije koje se mogu uzeti.