Feedback & Anregungen

Hinweisgebermeldung

Der Leitung der Wiener Privatklinik ist es ein überaus wichtiges Anliegen, möglichst rasch und umfassend über solche Verstöße informiert zu werden – nur dann können wir die entsprechenden Schritte einleiten um etwaige Missstände rasch abstellen zu können.

Integres und verantwortungsvolles Handeln ist ein unverzichtbarer und elementarer Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Daher ermutigen wir Sie, wahrgenommenes Fehlverhalten aufzuzeigen!

Die rechtlichen Grundlagen dazu sind in der EU-Whistleblower-Richtlinie (EU) 2019/1937 und im österreichischen Hinweisgeberschutzgesetz geregelt.

An wen richtet sich diese Plattform?

Diese Plattform steht jeder Person offen, die Kenntnis über die Verletzung von Gesetzen, Verordnungen oder Unternehmensrichtlinien oder über andere schwerwiegende Vorfälle durch Mitarbeiter oder Organe unseres Unternehmens erlangt hat. Sie können diese Meldung unter Nennungen Ihrer Kontaktdaten aber auch vollständig anonym abgegeben, wenn sonst Nachteile für die eigene Person befürchtet werden.

Egal ob Sie Ihre Kontaktdaten bekannt geben oder eine anonyme Meldung bevorzugen – alle Angaben werden immer streng vertraulich und von zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen recherchiert und überprüft.

Für welche Meldungen sollte besser ein anderer Weg gewählt werden?

Für Verbesserungsvorschläge, normale Fehlermeldungen usw. benutzen Sie bitte die dafür die vorgesehen Wege und Tools (z. B. Ticketsysteme) oder wenden Sie sich – sofern dies für Sie ein gangbarer Weg ist – direkt an Ihre vorgesetzten Stellen oder die Unternehmensleitung.

In persönlichen Gesprächen lässt natürlich Vieles schneller und einfacher klären.

Ist bei einer Meldung über diese Plattform meine Anonymität (sofern ich dies wünsche) vollständig gewährleistet?

Ja, wenn Sie über diese Plattform eine Meldung machen, ist – sofern Sie dies wünschen – die Anonymität als Hinweisgeber vollständig gewährleistet. Wir erhalten von dieser Plattform dann lediglich eine zufällig generierte Nummer. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und uns wird über diese anonyme Nummer abgehandelt – wir können Rückfragen stellen und Sie können auf diese Rückfragen antworten ohne das Sie Ihre tatsächliche Identität preisgeben.

Dies wird auch im österreichischen Hinweisgeberschutzgesetz bzw. in der EU-Whistleblower-Richtline gefordert.

Erfahre ich auch bei einer anonymen Meldung, ob auf meine Meldung reagiert wurde und entsprechende Schritte gesetzt wurden?

Ja, nach dem oben beschriebenen Mechanismus können und werden wir Sie darüber entsprechend informieren. Wir werden sicherstellen, dass JEDE Anfrage entsprechend beantwortet wird und Sie über die von uns gesetzten Maßnahmen informiert werden. Dies erfolgt natürlich wieder unter der Wahrung Ihrer vollständigen Anonymität und Schutz Ihrer Person.

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